Wellbeing

4 wellbeingowe pytania do Eweliny Konopki z PAK-SERVICE sp. z o.o.
23 listopada 2024

1. Jaką rolę widzicie dla managerów, jeśli chodzi o budowanie kultury dobrostanu wśród pracowników Blue Collars?

Jako prezes zarządzająca firmą produkcyjną i prawie 80-osobowym zespołem uważam, że wellbeing to sposób pracy, a nie system do wprowadzenia. Managerowie odgrywają kluczową rolę w budowaniu kultury dobrostanu wśród pracowników fizycznych w naszej firmie. Ich zadania obejmują kilka istotnych obszarów:

Świadomość i przykład

Managerowie powinni być wzorem do naśladowania, prezentując zachowania prozdrowotne i promując otwartość na dbanie o dobrostan psychiczny i fizyczny. Powinni znać zalety zdrowego stylu życia, a ich otwarte rozmowy na te tematy zachęcają pracowników do podobnej postawy.

Podstawowe elementy wsparcia to m.in. karty sportowe, badania lekarskie, udział w wydarzeniach sportowych, warsztaty dietetyczne czy spotkania z psychologiem.

Poprawa ergonomii pracy

W przypadku pracowników fizycznych kluczowe jest tworzenie bezpiecznych i zdrowych warunków pracy. Managerowie mogą współpracować z działem BHP, aby znaleźć sposoby na odciążenie pracowników – lepsze oświetlenie, lżejsze stanowiska, ergonomiczne rozwiązania.

Elastyczność i zarządzanie stresem

Managerowie powinni wdrażać strategie ograniczające stres – elastyczne grafiki, rotacje stanowisk, monitorowanie przeciążeń. Firma powinna inwestować w maszyny i procesy, które pozwalają uniknąć systemów czterobrygadowych i pracy w nocy, co pozytywnie wpływa na zdrowie pracowników i wyniki firmy.

Docenianie i uznanie

Regularne docenianie wkładu pracowników buduje ich poczucie wartości. Systemy motywacyjne wzmacniają zaangażowanie i zadowolenie. Managerowie odpowiadają za tworzenie kultury wspierającej zdrowie i dobre samopoczucie pracowników poprzez proaktywne zarządzanie i troskę o ich potrzeby.

2. Jakie są według obserwacji największe bolączki pracowników fizycznych, które wpływają na ich poziom wellbeingu?

Z moich obserwacji wynika, że pracownicy fizyczni mierzą się z kilkoma znaczącymi wyzwaniami wpływającymi na ich dobrostan:

Fizyczne obciążenie pracy

Pracownicy blue-collar są narażeni na duże obciążenie fizyczne, co prowadzi do urazów, bólu czy problemów zdrowotnych. Brak ergonomii i odpowiednich przerw pogłębia te problemy.
Ostatnio brałam udział w szkoleniu dotyczącym zwalczania forced labor (pracy przymusowej). Nadal szokuje mnie skala nadużyć: wymuszanie nadgodzin, wypłaty poza listą płac, brak umów. Firmy powinny walczyć z tymi zjawiskami poprzez jasne polityki i szkolenia.

Niskie wynagrodzenie i brak stabilności finansowej

Branże fizyczne często są gorzej wynagradzane, co zwiększa stres i obniża poczucie bezpieczeństwa. Przenosi się to na życie domowe, a w konsekwencji wpływa na pracę i efektywność.

Nadmierny stres i presja czasu

Wysoka presja na produktywność, krótkie terminy i stałe tempo pracy generują stres prowadzący do przemęczenia i obniżenia zdrowia psychicznego.

Brak wsparcia psychologicznego

Pracownicy fizyczni często nie mają dostępu do psychologa ani kultury otwartości na tematy mental health. Zaniedbanie tych obszarów prowadzi do wypalenia.

Brak elastycznego grafiku

Sztywne godziny pracy, zwłaszcza nocne zmiany, utrudniają utrzymanie równowagi między życiem prywatnym a pracą. Jakość snu i odpoczynku jest kluczowa.

Niewystarczające warunki socjalne

Słabe zaplecze socjalne, brak zdrowych posiłków i miejsc odpoczynku obniża komfort pracy i samopoczucie.

Zrozumienie tych wyzwań oraz wdrożenie strategii takich jak ergonomia, programy zdrowotne czy wsparcie psychologiczne może znacząco poprawić wellbeing pracowników fizycznych.

3. Jakie działania wellbeingowe są najbardziej doceniane przez pracowników Blue Collars i najlepiej sprawdzają się w Waszej firmie?

To, co wyróżnia naszą firmę, to traktowanie działań wellbeingowych nie jako mody, ale jako sposobu pracy. Oto lista rozwiązań, które sprawdzają się w naszym zakładzie:

• szkolenia z ergonomii pracy,
• warsztaty z dietetykiem,
• karty sportowe,
• dodatkowe ubezpieczenie na życie,
• warsztaty wellbeing,
• spotkania integracyjne,
• udział w wydarzeniach biznesowych i konkursach (poczucie przynależności do większej społeczności),
• przyjazna atmosfera na co dzień,
• inwestycje w maszyny i narzędzia poprawiające jakość pracy,
• rezygnacja ze zmian nocnych i pracy weekendowej,
• Wellbeing Newsletter,
• systemy premiowe,
• wspólne celebrowanie świąt i okazji.

Planujemy kolejne działania. Ich wdrożenie wymaga zaangażowania całego zespołu oraz odpowiedniego budżetu — jednak zdecydowanie warto.

4. Jaką główną radę dalibyście firmom produkcyjnym, które chcą tworzyć wellbeingową organizację?

W moim przypadku działania wellbeingowe zaczęły się naturalnie. Z czasem zaczęłam uczestniczyć w szkoleniach, webinarach i korzystać z pomocy firm specjalizujących się w wellbeing.
Aby lepiej zrozumieć procesy, ukończyłam cykl szkoleń z pracy z umysłem metodą Points of You.

Najważniejsze jest dostrzeżenie potrzeby podjęcia takich działań — sposób wdrożenia jest sprawą drugorzędną.

Dobrym pomysłem jest wyznaczenie osoby pełniącej funkcję oficera wellbeing. W naszej firmie również taką rolę utworzyliśmy. Taka osoba obserwuje, identyfikuje i reaguje na problemy zanim urosną do rangi poważnych wyzwań.

Tagi: blue collar, dobrostan, ergonomia pracy, kultura pracy, motywacja pracowników, wellbeing, work-life balance, zarządzanie stresem, zdrowie pracowników, zdrowie psychiczne

Ewelina Konopka